อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณมีสิทธิขอดูและแก้ไขไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน
mib8 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งผ่านเครือข่ายและตอนเก็บในฐานข้อมูล รหัสผ่านของคุณผ่านกระบวนการ hash ซึ่งหมายความว่าแม้ทีมงานเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านตัวจริงได้ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หมายเลขบัญชีและยอดเงินจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยืนยันกับผู้ให้บริการชำระเงิน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผลของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์และไม่ถูกใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อการโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการล็อกอินอัตโนมัติไม่ทำงาน

การเก็บข้อมูลนานเท่าไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเก็บต่ออีก 5 ปีหลังจากบัญชีปิดเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณขอลบข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการลบภายใน 30 วันหลังจากยืนยันตัวตน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือการตรวจสอบ

สิทธิของคุณ

สิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข โอนย้าย หรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านแชท อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

แชทซัพพอร์ตในเว็บ เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และช่วยคุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือแก้ไขรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุเลขที่บัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ให้ระบุคำว่า ขอลบบัญชีและข้อมูล ในหัวเรื่อง
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู บัญชีของฉัน จากนั้นเลือก ข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล และส่งคำขอลบบัญชีได้จากหน้านี้โดยตรง ระบบจะขอยืนยัน OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู บัญชีของฉัน แล้วเลือก ข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานที่เราเก็บไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุเลขที่บัญชีและคำว่า ขอดูข้อมูลทั้งหมด เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายใน 5 วันทำการ

ไปที่เมนู บัญชีของฉัน เลือก ข้อมูลส่วนตัว แล้วแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ ระบบจะส่ง OTP ไปยืนยันทั้งเบอร์เดิมและเบอร์ใหม่ หากเข้าถึงเบอร์เดิมไม่ได้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบรูปถือบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

หมายเลขบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันและอัปเดตบริการให้คุณ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลหรือตั้งค่าในเมนู การแจ้งเตือน ในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุคำว่า ขอลบบัญชีและข้อมูล พร้อมเลขที่บัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบภายใน 30 วัน ข้อมูลบางอย่างที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือการตรวจสอบอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูล IP address เวลาที่เข้าเล่น และประเภทเกมที่เปิดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกเก็บเป็นเวลา 90 วันแล้วจะถูกลบอัตโนมัติ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวหรือติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต